Shipping policy

Versandbedingungen

1. Versandarten und -länder

Wir versenden unsere Produkte aktuell innerhalb Deutschlands sowie auf Anfrage auch ins europäische Ausland.

2. Versandkosten

Die konkreten Versandkosten werden im Rahmen des Bestellvorgangs im Checkout angezeigt und richten sich nach Produktart, Gewicht und Lieferadresse.
Ab einem bestimmten Bestellwert kann der Versand kostenfrei sein – auch diese Information findest du im Checkout-Bereich vor Abschluss deiner Bestellung.

3. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL oder Deutsche Post.
Bei größeren Kunstwerken behalten wir uns vor, den Versand über einen spezialisierten Dienstleister durchzuführen.

4. Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit wird dir im Checkout vor dem Abschluss deiner Bestellung angezeigt.
Bitte beachte: Bei individualisierten oder personalisierten Produkten kann sich die Lieferzeit verlängern. Weitere Hinweise dazu findest du ggf. direkt am Produkt oder während des Bestellvorgangs.

5. Verpackung

Wir legen großen Wert auf einen sicheren Versand. Unsere Artikel werden sorgfältig und umweltfreundlich verpackt, um Transportschäden zu vermeiden.

6. Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist nach Absprache möglich. Bitte kontaktiere uns im Voraus zur Terminvereinbarung.

7. Sendungsverfolgung

Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link, sofern verfügbar.

8. Transportschäden

Bitte überprüfe die Ware unmittelbar nach Erhalt. Bei sichtbaren Transportschäden kontaktiere uns bitte umgehend und dokumentiere den Schaden möglichst mit Fotos. So können wir eine schnelle Lösung finden.